Diritto di recesso.

Seguendo la direttiva Europea 2011/83/UE del 25/10/2011, per tutti gli acquisti superiori a 50,00€ di valore, è applicabile il diritto di recesso.

Chi può avvalersi del Diritto di Recesso
Si potranno avvalere del diritto di recesso i consumatori ( utenti finali ). Sono coloro che hanno acquistato i nostri prodotti per scopi non riferibili alla propria attività professionale, imprenditoriale o artigianale.
Il consumatore ha quindi diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Come richiederlo
Per esercitare tale diritto, nei termini sopra indicati, va compilato il modulo denominato Richiesta di Recesso, in allegato alla pagina ed inviato all'indirizzo email di MicroSound.
Alternativamente è possibile inviare una comunicazione scritta al seguente indirizzo MicroSound Technology di Carlo Colombo, Via Vittorio Veneto 18, 20826 Misinto (MB), mediante raccomandata con avviso di ricevimento spedita in tempo utile entro i termini previsti.
La riconsegna del bene dovrà avvenire, nelle modalità indicate da MicroSound, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato a MicroSound la sua decisione di recedere dal contratto.

Effetti del recesso
In caso di richiesta di recesso, al ricevimento della merce intatta, nelle condizioni originali di stato,  verranno rimborsati i costi sostenuti per l’acquisto del prodotto, escluso i costi di trasporto, non oltre 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso presso la nostra sede.
Il rimborso sarà effettuato direttamente tramite la medesima modalità di ricevimento del pagamento originale di acquisto.

Importo del rimborso
L’importo rimborsato sarà pari al costo sostenuto per l’acquisto del prodotto, esclusi i costi di trasporto; se i costi di trasporto non sono stati esplicitamente indicati sul documento fiscale di vendita e nemmeno sulla conferma d’ordine emessa in seguito alla ricezione del vostro ordine, tali costi si intendono pari a 20,00 Euro.

Stato del prodotto
Il prodotto da rendere deve essere conforme a quanto ricevuto al momento dell’acquisto, completamente integro nella sostanza e non utilizzato se non per la valutazione, con tutti gli accessori al suo interno, con l’imballo nelle stesse condizioni al momento della consegna presso la sede del Cliente e con allegato il documento fiscale di vendita.

Valutazione del prodotto reso
Nel caso in cui il prodotto reso sia non conforme a quanto indicato nel precedente paragrafo, verrà eseguita una valutazione dello stesso e verrà proposto un costo pari alla svalutazione del prodotto come è stato reso. Il Cliente avrà facoltà di convalidare la proposta di valutazione oppure decidere di riprendere il prodotto con spese di trasporto a proprio carico. Se la valutazione del prodotto viene accolta favorevolmente dall’acquirente, verrà reso l’importo indicato nella valutazione nei modi indicati nel paragrafo “Effetti del recesso”.

Dove spedire la merce resa
Il prodotto da rendere, dovrà essere spedito a :

MicroSound Technology di Carlo Colombo
Via Vittorio Veneto 18
20826 Misinto (MB)

seguendo la procedura che verrà indicata un volta accettata la richiesta di rientro merce.